Gregori De Vuyst
Voor wie inzet op B2B e-commerce, weet wellicht hoe complex dit speelveld kan zijn. Het managen van producten, orders, klantrelaties én logistiek vereist een solide strategie én de juiste technologie. OroCommerce is voor veel bedrijven al een krachtig fundament voor hun online B2B-strategie. Maar wat als je deze kracht zou kunnen verdubbelen? Dat is precies wat je bereikt door OroCommerce te koppelen aan een Order Management System (OMS). In deze blog laat ik je zien hoe deze combinatie jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt en waarom een oplossing zoals Marello OMS onze absolute favoriet is.
Waarom OroCommerce als basis?
OroCommerce is de ultieme B2B e-commerce-oplossing voor bedrijven die een platform nodig hebben dat volledig aansluit bij hun diverse en vaak complexe behoeften, zodat zij hun klanten optimaal kunnen bedienen met de juiste tools. Het platform biedt krachtige functionaliteiten zoals geavanceerde prijsstructuren, klantgerichte catalogi, en diepgaande personalisatiemogelijkheden. Daarnaast is OroCommerce volledig API-first, wat betekent dat je het naadloos kunt integreren met andere systemen binnen je techstack.
Maar hoe sterk OroCommerce ook is, er zijn processen zoals orderbeheer en voorraadmanagement die verder gaan dan wat een e-commerceplatform biedt. Hier komt een OMS in beeld!
En wat doet een OMS precies?
Een OMS (Order Management System) is in feite de spil van je operationele processen. Het verbindt je verkoopkanalen (webshop, marketplace, fysieke winkels) met je logistieke en backofficeprocessen. Voor bedrijven die hun foutenlast willen verlagen, winstmarges willen optimaliseren en hun gekoppelde operaties efficiënter willen laten verlopen, is een OMS simpelweg onmisbaar!
De synergie tussen OroCommerce en een OMS
Stel je voor: een klant plaatst een order via je OroCommerce-webshop. Dankzij de integratie met je OMS wordt deze order direct doorgestuurd naar het magazijn dat het dichtst bij de klant ligt, wordt de voorraad automatisch bijgewerkt en krijgt de klant een accurate levertijd te zien.
Diezelfde klant bezoekt misschien een paar dagen later een fysieke vestiging en wil daar een product ophalen. Dankzij de OMS-integratie weet jouw verkoopteam precies wat er op voorraad is en kan de klant direct geholpen worden.
Dit is slechts één van de vele businesscases waarin deze synergie uitblinkt; Denk bijvoorbeeld aan dropshipping-scenario’s, waarbij orders automatisch naar de juiste leverancier worden doorgestuurd. Of complexe B2B-orders waarbij meerdere magazijnen samenwerken om één bestelling te leveren. Ook in retourmanagement biedt de combinatie van OroCommerce en een OMS grote voordelen, door producten eenvoudig te herleiden en processen te automatiseren.
Deze veelzijdigheid maakt OroCommerce en een OMS samen tot een ijzersterke oplossing voor omnichannel B2B-bedrijven die zich willen onderscheiden in een concurrerende markt.
Waarom Marello OMS?
Als het gaat om OMS-oplossingen, zijn er verschillende opties op de markt. Maar onze voorkeur gaat uit naar Marello OMS. Waarom?
- Een bewezen platform: Marello is gebouwd op het OroPlatform, een solide basis dat gebruikmaakt van het bewezen Symfony-framework. Ditzelfde framework vormt ook de kern van andere leidende platformen zoals Akeneo PIM, wat het vertrouwen in de technologie verder onderstreept.
- Flexibiliteit en schaalbaarheid: Marello is, net als OroCommerce, API-first en ontworpen voor groeiende bedrijven. En dankzij het flexibele ontwerp biedt Marello een uitgebreide set aan features die eenvoudig geconfigureerd en uitgebreid kunnen worden op basis van jouw specifieke behoeften.
- Omnichannel focus: Marello is ontworpen met omnichannel in gedachten. Of je nu verkoopt via marketplaces, een webshop of fysieke locaties, Marello ondersteunt het allemaal en zorgt voor een consistente klantervaring over alle kanalen heen.
- Naadloze integratie: De koppeling met OroCommerce verloopt soepel, waardoor je snel aan de slag kunt zonder complexiteit.
Met Marello OMS krijg je niet alleen een krachtige oplossing voor ordermanagement, maar ook de zekerheid dat je werkt met een technologie die zichzelf keer op keer heeft bewezen in complexe en veeleisende omgevingen. Het resultaat? Een toekomstbestendig systeem dat jou ondersteunt in het realiseren van ongeëvenaarde prestaties.
Voel je al iets borrelen?
Deze blog is geschreven vanuit onze expertise in B2B e-commerce en onze ervaring met platformen zoals OroCommerce en Marello. Wil je meer weten over onze aanpak? Neem contact met ons op!
